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Decida quando e como quer tratar dos assuntos do seu seguro. Peça reembolsos, consulte documentos e acompanhe as suas despesas sem depender de horários ou deslocações.
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Os seus dados e documentos estão protegidos e acessíveis apenas a si. Toda a informação é guardada de forma segura.
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Tudo foi pensado para ser simples e intuitivo: submeta despesas em segundos, consulte o seu cartão digital Multicare e encontre prestadores de forma rápida.
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Leve o seu seguro consigo. Aceda ao MyFidelidade através do computador ou na app, em qualquer momento e em qualquer lugar.
Como pedir Reembolso de Despesas?
Selecione a apólice e a pessoa segura
> Escolha o tipo de despesa para a qual pretende o reembolso: consultas, exames, tratamentos, estomatologia, medicamentos, óculos e lentes ou internamento e parto
> Anexe a fatura/recibo ou tire uma fotografia elegível.
Consulte todos os movimentos relativos a reembolsos e autorizações em tempo real. Pode aceder ao resumo do movimento e os documentos associados.
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Submeta os seus pedidos de reembolso de forma simples, e acompanhe o estado do seu pedido em tempo real — do envio à aprovação.
Utilização do seu cartão Multicare em formato digital, gerando um código de Autorização de acesso à rede Multicare, válido por 24h.
Em apenas alguns cliques com a ajuda de filtros, pode encontrar rapidamente o Prestador de Saúde mais indicado para si. Pode ainda consultar informações.
Aceda aos seus dados gerais, como os dados da apólice, do tomador e de pagamento. Consulte ainda coberturas da apólice, recibos, documentos, autorizações e pedidos de reembolso.