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Perguntas Frequentes

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Dúvidas mais frequentes

Como sei qual foi a atividade física que contribuiu para ganhar pontos?

Consulte o seu” Objetivo semanal de atividade física” para verificar a atividade que contribuiu para ganhar pontos ou aceda a “Perfil” > “Histórico de Pontos” > “Ver tudo” > selecione “Filtro” > Escolha “Fique ativo” e consulte a atividade contabilizada

Que programas online de saúde e bem-estar estão disponíveis na Multicare?
Se o seu seguro de saúde tem a cobertura de Medicina Online, tem à sua disposição diferentes serviços relacionados com a Saúde da Mulher, de Promoção de Vida Saudável e de Psicologia e Saúde Mental que poderão contribuir para o seu bem-estar, prevenção de doenças e melhoria de qualidade de vida. Encontre mais informação sobre a Medicina Online aqui.
Como incluir uma nova pessoa no meu seguro de saúde Multicare?
Para incluir uma Pessoa Segura na sua apólice contacte o Apoio a Cliente ou o seu mediador.
As minhas respostas podem ter impacto no aumento do valor que pago pelo meu seguro?

Não, toda a informação colocada na App Multicare Vitality é confidencial e não pode ser utilizada para outros fins além dos contemplados na Política de Privacidade do Programa Vitality.

Onde posso validar o meu voucher de check-up e conhecer os meus rastreios disponíveis?