WP 2025-12 Site Multicare - Dados de Satisfação - Multicare
Clientes Satisfeitos
Satisfação Vs Recomendação
Eixos Diferenciadores
Para melhor avaliarmos o índice de satisfação dos nossos clientes, convidámo-los também a classificar os Eixos Diferenciadores da Multicare, numa escala de 1 a 10:
Escala de 1 a 10: 1- Muito Insatisfeito | Não recomendo nada ; 10 - Muito Satisfeito | Recomendo totalmente
Serviço ao Cliente
Preocupamo-nos também com a experiência dos nossos Clientes na interação com os nossos serviços, pelo que avaliámos também a sua satisfação quanto ao nosso atendimento através do Serviço de Apoio ao Cliente:
Escala de 1 a 10: 1- Muito Insatisfeito | Não recomendo nada ; 10 - Muito Satisfeito | Recomendo totalmente
Autorizações e Reembolsos
Nos processos de autorizações e reembolsos, acompanhamos também a satisfação dos nossos Clientes, de forma a garantir um serviço mais ágil, simples e eficaz.
Escala de 1 a 10: 1- Muito Insatisfeito | Não recomendo nada ; 10 - Muito Satisfeito | Recomendo totalmente