O mesmo cartão, mais inteligente!
O cartão digital substitui o cartão físico e tem exatamente as mesmas funcionalidades: pode apresentá-lo em consultas, exames e junto dos parceiros da Rede Multicare.
É válido em todo o território nacional e garante a mesma rapidez no atendimento.
O seu cartão Multicare está disponível na App MyMulticare ou App MyFidelidade. Para utilizá-lo, basta aceder à App, através do seu smartphone.
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Dúvidas?Estamos aqui para o ajudar
Posso continuar a usar o cartão físico?
Sim. O cartão digital é complementar e pode utilizar qualquer um dos dois.
Onde posso apresentar o cartão digital?
Em qualquer consulta, exame ou ato médico na Rede Multicare.
O cartão digital tem validade?
Sim. Está sempre atualizado e acompanha as alterações do seu seguro.
Preciso de internet para usar o cartão?
Não. Depois de descarregado na App, o cartão está sempre disponível.
E se no momento da consulta não tiver acesso à App?
Há uma alternativa para que possa utilizar o seu cartão. Basta ligar para o apoio ao cliente e solicitar um código sem cartão para utilização junto ao prestador.
